Los retos de la ciberseguridad en un mundo cada vez más conectado

El papel de los chatbots GPT en la automatización de servicios públicos
En la era de la digitalización, los servicios públicos enfrentan el desafío constante de mejorar su eficiencia y accesibilidad. Los chatbots con tecnología de procesamiento de lenguaje natural han emergido como una poderosa herramienta en este esfuerzo, transformando la interacción entre ciudadanos y administraciones. Estos sistemas automáticos no solo ofrecen respuestas instantáneas y personalizadas, sino que también prometen una notable reducción en los tiempos de espera y un incremento en la satisfacción del usuario. A medida que estos asistentes virtuales se integran en diferentes plataformas, es primordial comprender el papel que desempeñan en la optimización de los servicios públicos. Este artículo invita a explorar las multifacéticas capacidades de los chatbots GPT y cómo están...
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